Корректировка отопления

В квитанциях за июнь нам наша УК РЭМП УЖСК начислила приличную доплату, в то время, как в соседнем идентичном доме жителям в начале года был сделан перерасчет в сторону уменьшения. Мы вспотели просить пояснить нам всю арифметику, весят какую-то лапшу на уши, ничего толком не могут пояснить. Общались с общественным юристом, но у него, суля по всему, вась-вась с этой УК, т.к. на информационном стенде у этих общественников данная УК обозначена как партнер. Вообщем, терпение закончилось, думаем про прокуратуру. Еще хотим обратиться в "Справедливое ЖКХ", может там нам помогут с планом действий. Хотелось бы послушать, кто как в таких ситуациях себя вел.
P.S. Точно знаем, что жители с ул. 8 Марта, 187 (с последней цифрой номера дома могу ошибиться) написали по этому поводу на эту УК заявление в прокуратуру. Очень хочется узнать, как у вас обстоят дела с этим вопросом. Тож хотим написать заявление.

У нас УК Пионер - также доначислили за отопление за 2011-2015гг - почти 600р. Хотя в мае пересчет был в нашу пользу 150р. Каждые два месяца видимо формулы меняют((((

У нас за время управления нашим домом РЭМП УЖСК ни разу не делали корректировок по отоплению. В соседнем доме люди попросили, им сделали, вернули за 2 года 6 тысяч. Жители нашего дома пошли, нам сказали: "не ходите, пол не топчите, а то доначислим вам еще". Нас такой ответ не устроил, обратились в жилинспекцию с просьбой разъяснить порядок корректировок по отоплению. Жилинспекция этих товарищей проверила, предписала сделать корректировку, ну нам и приплюсовали по 2 тысячи за 2 года. Мы оплатили, но с такой постановкой вопроса не согласны. Ходили к общественным юристам на Шварца, с нас только денежки попросили, а ничего не решили. Тут как раз вышел репортаж Справедливого ЖКХ, на соседней улице жители собрались в суд по корректировкам, но РЭМП как узнали про суд, решили в досудебном порядке вернуть денежки, да не за 3 года, а аж за 4. По 11-12 тысяч на квартиру. Старшая по дому пошла поговорить с руководством по вопросу того, что то что мы должны были - с нас сняли, а предыдущие годы у нас были плюсы в нашу сторону - нам ничего возвращать не собираются. Ей лапши навесили, что возвращать сейчас нам нечего, т.к. там какие-то коэффициенты друг друга перекрыли. Никак до нас не дойдет, как так, то что мы должны, с нас сдернули, никакие коэффициенты ничего не перекрыли, а то что эти товарищи должны - там что-то перекрылось.
Вопрос нас интересует, может ли кто-нибудь проверить нашу УК с момента начала их управления касательно корректировок? Обидно, что мы должны - с нас сняли, а то что нам должны, лапшой на ушах прикрыли. думаю, что на не возвращенные нам деньги от корректировок за 10 лет ни один котедж построен у руководства РЭМПа УЖСК.

АнонимКа У нас УК Пионер - также доначислили за отопление за 2011-2015гг - почти 600р.

а мне 18 тыров с лишним доначислили за 3 года, зимой еще
до сих пор рулюсь с УК, безрезультатно
ГЖИ тоже только "отписываются"

Автор, алгоритм ваших действий должен быть такой:

1. Собрать ВСЕ квитанции об оплате за последние ТРИ года (срок исковой давности 3 года, за больший срок - сомнительно). Если квитанции не сохранились - идите в ЕРЦ (если у вас ЕРЦ) и просите выписку по лицевому счету за последние 3 года с разбивкой начислений (то есть за какой КУ сколько начислено и оплачено).
2. Запросите, ссылаясь на подпункты р и е п. 31 Постановления правительства РФ №354 от 06.05.2011, информацию о помесячном объеме потребления тепловой энергии, определенного на основании приборов коллективных приборов учета (УКУТ). В идеале бы запросить карточки УКУТ помесячно с отметками ресурсоснабжающей организации о приеме этих данных. Берете показания за 2011, 2012, 2013, 2014 годы.
3. Сравниваете сколько вам начисляли и сколько реально потребляли. Расчет такой: берете количество ресурса и делите на площадь всего дома (данные о площади дома как правило есть в квитанциях), или также запрашиваете в УК. Если вам начисляли больше, чем реально потребляли по карточкам - переходите к след. шагу.
4. Если вам насчитали больше в 2013 году, то проверяете квитанции за весь 2014 год нет ли там перерасчета. В 90% случаев его там не окажется. но все таки...
5. Пииште претензию в УК со своими расчетами, требуете произвести перерасчет и вернуть деньги. Если УК хорошая, извинится и деньги вернет. Если не хорошая, то - найдет 100 причин отказать.
6. Идете в мировой суд с иском и требуете вернуть деньги, плюс еще можно потребовать % за незаконное пользование чужими деньгами, моральный ущерб и пр. Судитесь.
7. Если УК не упертая, деньги вам вернет еще до рассмотрения иска, если упертая - будете долго судиться с обжалованиями и пр.
   Это в теории. На практике все еще сложнее:
8. УК может нарисовать вам какие угодно данные. Проверить их проблематично, но можно попробовать - либо требовать чтобы ознакомили с карточками с отметками ресурсоснабжающей организации (оригиналы), либо просить эти же данные у поставщика тепла (что маловероятно), либо натравить прокуратуру (мол, мне дают фальшивые данные вводят в заблуждение и пр.).
9. Если же данные настоящие, то в 99% случаев будет куча месяцев, когда прибор учета не работал и был в ремонте. Тут сложнее, но можно вернуть деньги хотя бы за те месяцы, когда он работал.

В любом случае удачи и ОГРОМЕННОГО терпения.

После переписки с УК возник очередной вопрос. Выяснилось, что за 2011-12 гг у нас была экономия по статье "Отопление". На вопрс "где корректировка за эти года?", мне дали ответ, что за 2011 г собственники решили экономию направить на капремонт. Но наша УК, жаждущая денег, решила и за 2012г. туда же экономию отправить. Я обратилась в УК с вопросом, что согласно ЖК РФ, на капремонт деньги собираются с собственников. Мы-наниматели. Где наша экономия по отоплению? Мне ответили, что моя экономия в администрации города, если что, то типа все вопросы задавать туда. Кто знает, разъясните, пож, этот момент. Я видимо чего то не понимаю, дйс вительно экономия по отоплению нанимателям в виде корректировок не делается? Деньги вместе с деньгами собственников куда-то уходят?

Епрст! Опять 25! РЭМП УЖСК нам доначислил за отопление. Когда же они от жадности то лопнут??? При чем никогда корректировок в сторону уменьшения не делают. Только к доплате все корректировки. Народ, предпринимаете какие-нибудь попытки разобраться?

Автор, учтите еще что с 1 июля должны поменять порядок оплаты за отопление. Если до этого считалось по правилам так: брались показания общедомового учета тепла и выводилась средняя за предыдущий год. Этот показатель применялся в текущем году. После окончания текущего года брались данные по фактическому потреблению за этот год и делали корректировку. С 01.07.2016 нужно делать так: данные берутся за расчетный месяц и именно эта сумма выставляется. Никаких корректировок ничего.

Bacardi: где такое прописано, дайте ссылку, плиз...

Изучайте:

1. Постановление Правительства Свердловской области №990-ПП от 12.09.2012 "О ПРИМЕНЕНИИ НОРМАТИВОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОТОПЛЕНИЮ НА ТЕРРИТОРИИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА ПЕРИОД ДО 01 ИЮЛЯ 2016 ГОДА"
2. Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 (в ред. от 25.12.2015)
   Справочно - Постановление Правительства РФ №307 от 23.05.2006.

В первом говорится о том, что на территории Свердловской обалсти до 1 июля 2016 года действует порядок из 307 постановления (когда по среднему за прошлый год), а с 1 июля - по правилам из 354 постановления. 354 Постановление - там прописаны все правила расчетов.