дом.тел. Ростелеком - купили с ним квартиру!

Купили квартиру, бывшая собственница уверила, что оплатила и отключила интернет, телевидение, кварт.плату и дом.телефон! С виду интеллигентная бабушка, хотелось ей верить что под старость лет она не умеет так обманывать! В общем свалила она не оплатив и не отключив ничего! Это ладно что не оплатила, но вот что не отключила-теперь расхлебываем! Квартплату, интернет и телевидение нам отключили по копии свидетельства о собственности и ее долги на нас не повесили (долги были ровно за месяц)! А вот с дом.телефоном от Ростелеком мы теперь воюем! Как заехали - сразу сорвали кабель и выкинули ее старый аппарат, потом пришла квитанция! Мы позвонили по номеру Ростелекома, объяснили ситуацию, нам сказали что счет открыт не нами и к нам не будет претензий, не платите и вам его отключат и все, проблем не будет! Но квитанции стали идти дальше с большей суммой, я позвонила еще раз, на что мне сказали что мы не можем расторгнуть договор, тк его заключали не мы, а только абонент может его расторгнуть, типа не платите, к вам нет претензий и прекратится плата через 6 мес! После очередной квитанции, в которой написано что будет передано в суд или коллекторам, мы поехали в офис Ростелекома, нам там сказали что мы тут ни при чем, мы не заключали договор, отвечать будет бывший собственник, отключить точку мы без нее не можем, и через год только отключим за долги, живите спокойно, дело передадут коллекторам, и они будут ее искать!
Что за бред? они не будут ее искать, а будут нас доканывать? мы не знаем куда она свалила...........
Как быть в этой ситуации?

аноним автор темы

Такая же проблема была, я оплатила счет и все.
Благо был небольшой совсем долг, в 2-3 тыс. рублей.

Летающая™ не можем

++++ много раз
Делать вам нечего, накручиваете проблему которой и нет вовсе.

Аноним Такая же проблема была, я оплатила счет и все.
Благо был небольшой совсем долг, в 2-3 тыс. рублей.

аноним автор темы казали что мы не можем расторгнуть договор, тк его заключали не мы, а только абонент может его расторгнуть

а договор со старыми хозяевами расторгнул вам Ростелеком или дальше так и будете платить ?

Аноним Такая же проблема была, я оплатила счет и все.
Благо был небольшой совсем долг, в 2-3 тыс. рублей.

благодетельница блин.

автор, вам сорок раз объяснили. что вам еще надо? квитанцию выбросьте в мусор и забудьте. я покупала квартиру в 2012 году с действующим телефоном ростелекома. В офисе мне объяснили то же самое что и вам. ФСЕЕЕ. не вспоминаю.

Аноним акая же проблема была, я оплатила счет и все.

Глупость иногда не имеет границ.

аноним автор темы Как быть в этой ситуации?

По возможности можете сделать доброе дело, известить бабушку о нерасторгнутом договоре

аноним автор темы нам сказали что счет открыт не нами и к нам не будет претензий, не платите

аноним автор темы только абонент может его расторгнуть, типа не платите, к вам нет претензий

аноним автор темы нам там сказали что мы тут ни при чем, мы не заключали договор, отвечать будет бывший собственник,

вам три раза одно и то же сказали. Поверьте уже и успокойтесь. Квитанции можете выкидывать.

Liliana то чего предыдущим хозяевам не позвоните?? -пусть пойдут расторгнут договор - забыли может

знали бы мы куда эта старушенция свалила

я просто квитанции от старых хозяев выбрасывю

аноним автор темы они не будут ее искать, а будут нас доканывать?

кто вас доканывает, я не поняла?
че то из пальца высосали проблему