что теперь делать?

ситуация в следующем мы написали заявление в УК о том, чтобы нам поменяли канализационный стояк (на нем образовалась трещина), пришел ответ, что августе эти работу будут выполнены, в итоге в августе они ничего не сделали. Пришли только сегодня, начали менять и у них лопнул канализационный стояк в нижерасположенной квартире, теперь наш стояк они установить не могут. Доступа к нижней квартире нет. т.к. девушка, которая там снимает жилье пускать никого не хочет, собственника квартиры ЖЭУ уведомлять не намерены. В случае доступа к квартире под нами, мы должны будем оплатить ЖЭУ работу по замене стояка в квартире под нами + демонтаж/монтаж сантехники, однако квитанции они нам предоставить не смогут (это все со слов слесаря), на сколько это вообще правомерно?. И вот как теперь быть? Получается и мы и соседи все, что выше остались без воды и канализации на неопределенный срок. Что сейчас делать?

ася25 на каком основании

на основании "мы это за бесплатно делать не будем" :(

на 41 канал позвоните, они приедут и репортаж про жэу снимут, очень действенная мера

стояк-собственность не ваша, должны менять бесплатно, т.к. аварийное состояние

Аноним автор темы т.к. девушка, которая там снимает жилье пускать никого не хочет

хм.. это как

Аноним автор темы Получается и мы и соседи все, что выше остались без воды и канализации на неопределенный срок.

только в УК обращаться и не "слазить" пока не начнут ремонтировать(за счет УК, т.к. он аварийный), ну в жилинспекцию еще можно (но это долго).

аноним очень действенная мера

спасибо :) приму к сведению на крайний случай.
Я даже не знаю, может самим собственника уведомить и попросить в письменной форме, чтобы доступ к квартиру предоставил? ЖЭУ говорят "если доступа не будет, воду по всему стояку отключим, сами прибегут". Но вот как так можно решать вопросы? есть ведь какие-то правовые нормы, регламенты как это все должно делаться.

аноним на 41 канал позвоните, они приедут и репортаж про жэу снимут, очень действенная мера

я обращалась при решении более серьезной проблемы на ТВ, был репортаж, вопрос решили, правда тема другая-разборки по поводу знака возле школы

@ноним в УК обращаться

обращались с заявлением о замене стояка, у них один ответ "звоните в ЖЭУ" или "оставьте свой телефон и мы вам перезвоним", еще ни разу не перезванивали. Я к тому. что в УК бесполезно обращаться.

Аноним автор темы у них один ответ "звоните в ЖЭУ"

а кому Вы платите коммуналку: УК или ЖЭУ? Кому плАтите тот и должен решать этот вопрос.

@ноним кому Вы платите коммуналку

УК платим.

Easy Сроки прошли - в прокуратуру.

и все это время жильцы будут сидеть без воды и канализации - бумажки конечно хорошо, но действовать надо оперативно. Я бы и бумагу написала и аварийную службу вызвала.

Easy всеми жильцами

им все равно, у них ведь все есть и вода и канализация, отключили только у нас и в квартире над нами получается (они нам непременно еще сегодня спасибо скажут).

автор, хорош стонать, телефон в руки и на ТВ звоните, сидеть и рассуждать на форуме можно бесконечно

Заявление в ЖЭУ, официально регистрируйти и один экземпляр в прокуратуру.

[cit]Аноним Заявление в ЖЭУ, официально регистрируйти и один экземпляр в прокуратуру.[
скорее всего так и сделаю.