Засор стояка на кухне. В ЖКО от всего открещиваются, идут на откровенную ложь.

В продолжение темы www.u-mama.ru/forum/family/housing/586556/index.html
Я попросила составить акт о конкретном месте и причинах засора, в итоге они сегодня вначале хотели написать, что засор был между 1 и 2 этажом , потом с кем-то по телефону посоветовались , и в итоге написали, что это был засор раковины Откровенная ложь. Пока мы разбирались, зашел один из слесарей, который у нас в тот день прочищал засор, он подтвердил, что прочищал именно стояк, и пробка была на расстоянии примерно полметра. После этого инженер его скорее выставил из кабинета. А чуть позже, когда я стала требовать фамилии слесарей, убиравших у нас засор, начальник ЖКО сделала огромные глаза и заявила, что слесарей никаких не было. К счастью, у нас был зафиксирован вызов, и поэтому удалось объяснить, что слесаря все-таки были, и этот факт никак не скрыть, и они дали фамилии.
Потом она стала говорить, что знает, что говорить в суде, и что она на себя этот засор не возьмет.
Что делать?!!!!!!!! Посоветуйте!!!!! Может, посоветуете юриста? Схему дальнейших действий? ЖКО от всего открещиваются и идут на сознательную ложь.

Единственное что пока приходит в голову - обратиться в Роспотребнадзор (только не знаю, как это делается), поскольку как я поняла, засор стояка они должны были убирать бесплатно, а они взяли 260 руб., и вдобавок не дали никакого платежного документа.
Только в ЖКО упоминание про Роспотребнадзор не вызвало никакой реакции, скорее только обозлило.

Чудо природы© свидетели вам нужны будут судя по всему которые видели как прочищали стояк,

Муж и мама подойдут?

Чудо природы© вызывать слесаря который прочищал стояк

Еле-еле добилась их фамилий. Но это, полагаю, вызывать уже в суд? Знать бы, что они будут говорить правду...

Чудо природы© вода шла не через раковину а бежала где-то по стояку

Они это и не отрицают (пока), что вода шла именно из стояка.
Вы не подскажете, сколько будет стоить экспертиза?