оплата за электроэнергию по однотарифному счетчику

Добрый день, подскажите. может кто -то сталкивался.
В квартире не установлен двухтарифный счетчик, платили по показаниям обычного. При оплате квитанции за февраль в ЕРЦ отказались принимать показания счетчика, сказали что теперь всем расситывают по нормативу, если нет двухтарифного счетчика. Дело в том, что в доме живут почти все пенсионеры, есть ли смысл только в нашей квартире ставить двухтарифный, если в других квартирах обычный стоит? Не могу найти документов, где это написано, в квитанции нет ссылки на какое-либо постановление.