Приватизация в агентстве

В общем, история моей сестры: живут с семьей в квартире не приватизированной, сейчас решили это всё-таки сделать. Т.к. квартира досталась ее мужу от родителей, то он этим и занимается.
Пошел вчера в агентство, сказал, что хочет от них, заплатил деньги и ушел :=-O:
Сестра попросила показать бумажки, которые он подписал, а он сказал, что у него нет ни чего, ему ни чего не дали! %)
Она позвонила агенту с вопросом, на что ей ответили: Я еще ни кого не обманула! потом психанула и говорит: вот ваши деньги, приходите забирайте, если Вам что-то не нравится!
И вот как реагировать? что делать?
Скажу сразу, что это город в области. Где еще можно сделать приватизацию?

Тоже приватизировали через агенство.
Пришли заключили договор, внесли предоплату, принесли документы на квартиру какие были, юрист сказала когда и куда подойти к нотариусу подписать доверенность, что она от нашего имени действует, через пару дней подписали и она уже с доверенностью сама бегала и оформляла все документы.
На руках должен быть как минимум Договор на оказание услуг и документ о предоплате (квитанция, чек).Сообщение было изменено пользователем 12-12-2012 в 13:42

Smeyana
Тоже приватизировали через агенство.
Пришли заключили договор, внесли предоплату, принесли документы на квартиру какие были, юрист сказала когда и куда подойти к нотариусу подписать доверенность, что она от нашего имени действует, через пару дней подписали и она уже с доверенностью сама бегала и оформляла все документы.

дак это нормально! у вас и договор на руках и документ, что Вы внесли предоплату...
А тут же, ну наивная же душа! отдал все доки и ни чего ему не дали...