Деньги пропали? Кидалово??

Мамочки-Папочки, помогите новенькой!!!
Я в растерянности....что нужно делать???

Решили мы в квартире поменять водопровод, канализацию, поставить счетчики воды. В рекламе ООО "ЖКО" (ул.Лукиных-14) столько скидок предоставляется + страховка от затопления, а в реале скидки выбивать нужно (причем один сотрудник говорит, что скидки есть, другой - отрицает), страховки нет, смету на материалы предоставляемые ООО "ЖКО" отказываются давать, никто не может назвать производителя материалов, акт выполненных работ на руки тоже не дают, материалы оставшиеся от монтажа -забирают(разницу не выплачивают).
Здорово!!!
Т.е. получается:

• выбей скидку, которую они же обещали;
• сделай предоплату 100% за работу и материалы( хватит почти на две кв-ры);
• и сиди помалкивай, в случае чего, ничего не докажешь

И это все выясняется уже в процессе.

Как быть в этом случае? Подскажите, пожалуйста.Сообщение было изменено пользователем 25-12-2006 в 21:56

Контееву или в комитет защиты прав потребителя