Стиралка сломалась через неделю после покупки.

Купили Хотпоинт-Аристон Аквалтис. Привезли домой, из нее вылилась вода. Ну мы подумали, что ее проверяли. Вроде не юзаная. Через неделю ручка переключения программ перестала менять программы, т.е. зависла на одной, но ручка прокручивается. Вот как вы думаете - случай гарантийный? И что делать?

jersan

1. сдать в ремонт

По гарантии? Или за свои энежки?

Автор
т.е. зависла на одной, но ручка прокручивается

было тоже самое

Автор
Вот как вы думаете - случай гарантийный?

вызвали мастера все сделали бесплатно, в книжечке красной есть номера гарантийных сервисов по всей России, думаю это у них слабое место
ручка переключения программ черная или серая?Сообщение было изменено пользователем 26-09-2012 в 07:58

вот так.
серая?

серая. поискала в интернете - не один случай такой.

Ninusik
Позвоните в сервисный центр и вызовите мастера

как быть если я не в ебурге. машину брали в норд24 - инет-магазин.

Серая с черным ручка, ща посмотрела.

у нас тоже серая была, их больше не выпускают, заменили на черную она для более поздних моделей, надеюсь что крепкая
ручка эта насаживается на штатив, и вот часть эта пластмассовая лопается, ручка крутится, а программы не переключает из-за образовавшегося люфта

Автор
как быть если я не в ебурге.

позвоните в сервисный по вашей области, там разберутся

вот так.
заменили на черную

лицевая часть серая, бока черные

DYM
сервис у аристон хороший

надеюсь :)

Автор
лицевая часть серая, бока черные

нет, наша целиком серая была
ну вот я уже боюсь вдруг новая тоже хлипкая :y_0024:
это первый и последний аристон в моей жизни :boom:

вот так.
это первый и последний аристон в моей жизни

Блин. Выбрали, потому что люк слева открывается, нам справа никак. больше не было с левым рулем

Были в сервисном центре - сказали, что это болячка Аристонов. надо смотреть - ручка или плата. Если ручка - сменим сами - стоит копейки.

Автор
Если ручка - сменим сами

тогда в дальнейшем, если что то полетит, гарантийка уже будет недействительной, пускай сами приезжают и делают