Расширенный поиск Поиск по пользователям
Создать тему
Разделы

    Куда обращаться в ситуации с неоказанной услугой в клинике?

    Здравствуйте
    Была записана на определенное узи ( 3Д+ доплер)
    Сделали обычное УЗИ , и якобы на этом все. Без 3Д, без доплера , в регистратуре деньги отказались возвращать, мол, пишите претензию. Написала. Никто не звонит, деньги возвращать не хотят.
    Куда жаловаться дальше? Заплатила 3 тр, а услугу сделали на стоимость в два раза меньше
    Клиника известная в Екатеринбурге

    Аноним 704: Никто не звонит, деньги возвращать не хотят.

    а вы сама туда звонили? пытались что-то узнать?

    А чем они мотивировали, что сделали без Доплера?.

    Аноним 704: Клиника известная в Екатеринбурге

    "героев" надо знать. напишите, что за клиника.

    в комитет по защите прав потребителей, как вариант.
    ну и я бы на месте попросила пригласить зав.отделением/поликлиникой или сама к руководству ножками.

    KateS,
    Каждый день звоню. В ответ « мы рассматриваем». И ничего более. Что там рассматривать , если итак понятно, что процедура не была проведена

    Katyusha,
    Гармония

    Аноним 95,
    Врач: « я не заметила , что нужно было не просто узи, у меня завис компьютер». Это она мне говорила, когда я уже писала претензию после выхода из кабинета.

    Аноним 704: Врач: « я не заметила , что нужно было не просто узи

    прекрасный врач

    Досудебную претензию принесите под роспись, сразу забегают. На просто претензию могут не шевелиться.

    Аноним 704: не заметила , что нужно было не просто узи, у меня завис компьюте

    А врач отказывается это подтверждать?По идее,она должна была выйти с вами к регистратору,и сказать там об этом.

    Аноним 627,
    В клинику просто принести?

    Bugаgа,
    Ну вот, это ее слова, что компьютер завис. Но время уже был вечер, руководства не было. Пришлось писать претензию

    Аноним 704: Куда жаловаться дальше?

    роспотребнадзор, обращение можно через сайт направить www.66.rospotrebnadzor.ru/, росздравнадзор тоже можно 66reg.roszdravnadzor.gov.ru/

    Maleficenta,
    Росздравнадзор сайт не работает((

    Аноним 704: Росздравнадзор сайт не работает((

    в прокуратуру отправьте, они сами по подведомственности перешлют

    Аноним 704: В ответ « мы рассматриваем»

    30 календарных ждите. вы два экземпляра писали? если да. то на своем есть их отметка о принятии с подписью, числом, номером входящего? свои данные полностью оставили вплоть до способа связи с Вами?

    Можно во флампе отзыв тиснуть.
    Так и так. Пришла на прием заранее, оплатила обследование перед приемом.
    Вместо УЗи (ЗД+Доплер) за 3000р, провели УЗИ 2Д без доплера за 1500р.
    Вернуть разницу сразу либо провести 3Д Узи в полном объеме отказались.
    По претензии на связь не выходят.

    Хотя, если оплата была не наличными, а безналом- как они сразу вернут...все равно время нужно.

    Обычно врач дает распечатку обследования УЗИ с фотками (3Д с ДИском), там написано что проводилось (доплер, 2Д или 3 Д). Это прямое доказательство.

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное