Что делать, если отказывают в получении льготного лекарства?

Мне лекарство должно выдаваться бесплатно на основании рецепта участкового онколога, ежемесячно. В этот раз рецепт на таблетки отказались выписывать, сослались на отсутствие, заведующая посоветовала купить за свой счет. Фиг с ним, 200 руб. потратила, не стала связываться.
А вот для укола рецепт выписали, но в аптеке (единственной в городе, где выдают лекарства по льготным рецептам), препарата нет и когда будет, неизвестно. Оставила заявку, уже прошло почти 2 недели, тишина.
Мне нужно соблюдать сроки постановки укола. Купить за свой счет? Почти 4000 руб. Но мне это лекарство положено законом. Куда обращаться в таком случае? Куда жаловаться?

ОляЖ автор темы: Куда обращаться в таком случае? Куда жаловаться?

минздрав Свердловской области может