Списание средств с карты судебным приставом по ошибке и требования банка

Добрый день! Может с кем то происходила такая история и вы знаете, что делать? Подскажите. Есть деньги на карте (приходят пособия до 1,5 лет) я, их благополучно трачу. На карте 25.00. Приходит СМС, что на счета будут списываться деньги в размере 12 500. И списалось 25,00. Н я естественно побежала к приставам, а у них прием только вт и чт. Дождалась приемного дня - они - мы не в курсе, может быть ошибка, будем разбираться. Я заявление написала и жду. Блокировку с карты сняли через 2 дня.
Я спокойно живу дальше .... и тут звонок из банка.
У вас был наложен арест и с вас списали 4500. Я говорю нет, не может быть - у меня денег на карте не было, списывать нечего. Банк говорит, что деньги которые я потратила в магазине допустим 24.09 в сумме 4500 встают в резерв и банк их отправляет магазину только через 2 недели. А судебные приставы взяли и списали мои денежки из резерва. То есть банк отдал магазину свои деньги. И я сейчас должна банку?????? Так как платежей у меня 1 раз в месяц, так как детское пособие 6000 и обычно уходит сразу на продукты и памперсы я и не заглядывала в выписки. Побежала к приставам, они подтвердили, что списали и отправили якобы моему взыскателю. Но я то никому не должна, видимо совпадение . И никто сильно не напрягается, чтобы что то выяснять! Теперь банк на меня наезжает и требует вернуть ему деньги! Вопрос - как быть в этой ситуации?
Из банка позвонили корректно, но меня все равно трясет, почему я оказалась им должна?

Бедняга, сейчас полно таких историй.

Алиска автор темы: Вопрос - как быть в этой ситуации?

Алиска автор темы: Я заявление написала и жду

снова писать

Добрый день! С приставами конечно буду разбираться, но это дело не одного дня , как я предполагаю. Мне с банком то что делать? Должна я банку или нет? Вот в чем вопрос? Получается, что денег то у меня на карте не было, но их списали, а теперь их банк с меня требует. Тактично конечно, но у меня пособия еще будут приходить , банк имеет право их забрать?