Как вернуть страховку?

ДД! Муженька оформил кредит в Альфе и навязали ему ДМС на 80.000
Связаться с менеджерами альфа страхования самостоятельно не получается.
Куда бежать то? Как отказаться от страховки? Научите, пожалуйста

MarLap,

«Офис альфа страхования в Москве»
Так мне сегодня ответили в офисе альфа банка

aleksawest1987: есть чат , можно туда написать либо

В чате не отвечают несколько дней

Щечкина: надо по телефону сначала пройти круги ада, где будут 500 раз объяснять плюсы и минусы отказа, потом они одобряют возврат, потом пишите заявление еще на отказ и отправляете по почте в Москву, лучше не затягивать

Именно так

Смотрите телефон в страховке, звоните, они 100500 раз будут говорить о рисках, вы спокойно минут 50 это терпите, они регистрируют обращение, потом присылают ссылку с заявлением, распечатать и отправить почтой (пожно онлайн через сайт почты России)
Но учтите, что муж с ними должен общаться и только со своего номера, подготовьте его

Хотя, я дкмпю, сто можно миновать звонок и сразу отправить им заявление о расторжении

Аноним 22,

И проверьте, помимо дмс ещё может быть доп страховка, у моего было три

А если кредит ещё платится, и срок 30 дней от оформления кредита прошел, можно возврат оформить?

Аноним 68: срок 30 дней от оформления кредита прошел, можно возврат оформить?

Нет, читайте условия

Отправьте им заказное письмо ускоренной почтовой доставкой, мы так делали

Всем спасибо за ответы! Будет пытаться вернуть.
Если есть еще советы, то пишите ))

MarLap: там они какой-то код еще говорят, надо все документы иметь, а выдают их не все

Доки реально не все выдали, но код никакой не нужен был

Мы возвращали страховку уже спустя несколько месяцев после того , как взяли кредит. Писали письмо заказное в Москву, нам пришел отказ сначала, потому что под договору, который ты подписываешь с помощью смс-кода, отказ только в течение 14 дней первых. Потом прислали им так же заказным досудебное письмо и вся сумма вернулась на карту. Потому что незаконно они не отдают страховку обратно, читали практики по судам с ними в интернете и на основании этого писали письма

Пишите письмо и сдэком отправляете , берете все квитанции и чеки об оплате

MarLap: после установленного срока,
отправить нужно заказным письмом.

А вообще в установленый срок,

А какой там срок? 14-дневный это когда берешь кредит.
А если раньше срока кредит погашен, тоже есть сроки какие-то?