Результат не загружен на Госуслуги от Хеликс

Аноним 298
автор

Сдала вчера мазок в Хеликс. Пришёл положительный
При заявке ставила галочку о выгрузке. Но не уверена, что она поставилась.
Так как несколько раз пробовала создать заказ, вылетала из формы.
Сейчас все? В пролёте? Если этой галочки все же нет? Им позвонила, еле дозвонилась, передадим специалисту, ждите звонок.
Как быть?

Аноним 432

А самим нельзя загрузить на госуслуги этот тест?

Аноним 298
автор

Аноним 432,
Выдаёт форму для тех кто вернулся из других стран🤷🏻‍♀️

Аноним 298
автор

Аноним 306

Попробуйте им написать, на сайте есть форма для жалоб и предложений. Они с ошибкой в отчестве загрузили мой результат, после обращения исправили и заново загрузили

просто посетитель
Екатеринбург

У меня тоже почему то нет на госуслугах
Сдавала через 23 больницу
И больничного нет там
В больнице ссылаются на загруженность и типа все будет
Видимо пойду на приём и буду выяснять
Сейчас даже от роспотреба ничего не приходит. Летом было

мама
Екатеринбург

У меня хеликс тоже не загрузил тест. Звонила им, приняли заявку. Выгрузили на следующий день после обращения.

Аноним 415

Я ставила галочку-НЕ загружать тест. И в клинике НЕ заполнила согласие. Сегодня получила результат отрицательный и на госуслугах он тоже отразился сегодня.
Может только отрицательные указывают

мама
Екатеринбург

Аноним 415: получила результат отрицательный и на госуслугах он тоже отразился сегодня.

Вроде с недавних пор обязали все лаборатории выгружать результат ПЦР на ГУ (естественно, при наличии учётной записи).

мама
Екатеринбург

Часто не загружают ПЦР тесты на госуслуги. Причем разные лаборатории.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

";