Маркетплейсы будут возвращать деньги за товары не позднее 10 дней

С 1 октября маркетплейсы обязаны возвращать покупателям деньги за товары в срок не позднее 10 дней с момента оформления требования о возврате.

Если товар куплен через посредническую цифровую платформу и оказался с браком или какими-либо недостатками, потребитель может предъявить претензию прямо на платформе. Маркетплейс обязан обеспечить техническую возможность подачи претензии и возврата денег.

Кроме того, по новому закону продавцы больше не смогут выставлять в публичный доступ предложения о продаже товаров, изъятых из оборота, незарегистрированных биологически активных добавок, товаров без обязательной маркировки и др.

Также с 1 октября покупателям станет легче оценить качество и подлинность товара до заказа. В карточках продукции, для которой обязательны сертификат, декларация о соответствии или государственная регистрация, появятся проверенные сведения.

Правительство ввело пошлину 35% на БАДы из недружественных стран

Свадьба россиянки сорвалась из-за платья с AliExpress (ФОТО)