Главными скандалистами оказались продавцы и работники колл-центров

Новости U-mama.ru: продавцы — 36%

кассиры — 29%

Их можно в одну каску, тогда лидируют работники торговли.

Аноним 612: Главные скандалисты-потребители.

Конечно, когда их на каждом шагу пытаются обмануть и обсчитать.

При поход в местную пятерочку я 9 раз из 10 возвращаюсь и мне пересчитывают цены. Без скандалов, молча подаю чек и ценник, деньги возвращают без разговоров))
Вчера в этой «пятерке@« был скандал, почти драка. Покупатели на взводе, сотрудники обнаглевшие в конец.
Захожу в Чижик, Дикси, Перекресток, нигде такого бардака нет. Чижик очень нравится, чисто, все четко, ценники на месте и правильные, молодцы 👏

Аноним 612: . Сама такая, скандальная

Я не скандалю, если продавец сразу признает ошибку и исправляет ее, но если начинается «сама дура», тогда да, могу )))

AshatanSity: тогда лидируют работники торговл

Потому что человеку скандалящаму с продавцом самоутвердиться больше негде ))чревато чем либо со всеми ниже по списку, а с колцкетром ещё проще - там даже отсутсвует возможность получить в лоб ))

Новости U-mama.ru: которыми чаще всего ругались

Так это не топ профессий,а топ скандальных клиентов.

Лампа: Так это не топ профессий,а топ скандальных клиентов

Конечно. С трудом себе представляю, что человек при исполнении служебных обязанностей сходу скандалит. А вот истории, что у тетки настроение не очень, пойду в поликлинику или на почту, хоть душу отведу, кучу знаю

Специалисты колл- центров не ругаются. Это на них постоянно орут

orhidey: если не совпадает-оставляю.

А я нет, мне выгодно купить по цене дешевле, я вытаскиваю ценник, просто подаю его с товаром и мне без вопросов пробивают по цене указанной на ценнике))) Вот такая я вредная и экономная)

svetlonio: Специалисты колл- центров не ругаются. Это на них постоянно орут

Согласна)) иногда удивляюсь до чего они стрессоустойчивые 😃
Сейчас редко где сотрудники скандальные, все стараются быть максимально вежливыми.
Я бухгалтер и мне раньше часто приходилось общаться с сотрудниками налоговой, это был стресс для меня, мало того, что они орали, хамили, бросали трубки, так еще и не дозвониться))) Сейчас все милые, подробно расскажут, объяснят и помогут)) Вот умеют же 😀

МадамВпальто,
Ой, вообще там кукухой едут. У меня подружка как то поработала в колл центре мтс. После смены выходила и у неё падало забрало. Целый день на неё орали клиенты с проблемами связи, она данке шен, как я могу помочь. Потом она как струна натянуть- ей близкие чайник не той стороной поставили, она орёт как больная. Вообще от любой фигни стала заводиться. Осознала, что скоро дура ей светит, уволилась, пару лет нервы восстанавливала обратно

Не, если подумать, то самые скандальные это телефонные мошенники. Они скандальные, нервные такие, с полуслова заводятся:

• Вас беспокоит полковник полиции....
• Иди в ..опу.
• Что?!
• Иди в ..опу.
• Вы как со мной разговариваете?!!! 😡
• Иди в ..опу.
• Вы осознаёте, что наш разговор записывается?!!! 😡
• Иди в ..опу.
• Я Вас за оскорбление сотрудника полиции....😡
• Иди в ..опу.
• Ты(!) у меня сейчас сама пойдёшь(!).... 😡
• Иди в ..опу.
• Да я тебя....! 😡😡
• Иди в ..опу.
• Слышь, ТЫ!!!! 😡😡😡
• Иди в ..опу.
• Ссссукаааа.... 😡😡😡😡
• Иди в ..опу.
  Бросают трубку.))

Вот они реально нервные скандалисты.

AshatanSity,
Столько раз в опу послать, это надо железные нервы иметь.
У меня их нет, поэтому я молча кладу трубку после "вас беспокоит".