Россиянке выдернули волосы вместе с кожей во время плетения брейдов в салоне красоты
Суд взыскал с хозяйки салона красоты компенсацию за травму кожи головы после плетения брейдов. Об этом сообщила пресс-служба судов Свердловской области.
Жительница Каменска-Уральского Татьяна решила преобразиться и обратилась в бьюти-студию для плетения брейдов. Услуга обошлась ей в 2700 рублей. Во время процедуры она испытывала боль, но мастер заверила, что это нормально.
Для уменьшения неприятных симптомов Татьяна даже пила обезболивающие препараты, а через 5 дней была вынуждена самостоятельно расплести косы. В месте крепления хвоста она обнаружила открытую рану размером с пятирублевую монету. Рана заживала долго, и впоследствии рост волос в этом месте не возобновился.
Владелица студии вернула пострадавшей половину стоимости услуги и оплатила несколько сеансов мезотерапии. Однако остальную сумму возвращать отказалась, поэтому клиентка обратилась в суд.
В ходе разбирательства была назначена судебно-медицинская экспертиза. Хотя специалисты не смогли однозначно установить механизм образования травмы, они не исключили, что вред был причинен именно при плетении брейдов. Наиболее вероятной причиной образования рубца стало механическое воздействие – выдергивание волос с частичками кожи при создании прически.
Суд взыскал с владелицы студии 1350 рублей (невозвращенная часть стоимости услуги), 25 тысяч рублей компенсации морального вреда и 13 175 рублей штрафа в пользу клиентки.
Решение не устроило обе стороны, и они обратились в Свердловский областной суд. Истица настаивала на увеличении компенсации морального вреда, а ответчица добивалась полной отмены решения, утверждая, что услуга была оказана качественно, а клиентка могла травмировать кожу самостоятельно.
Свердловский областной суд по итогам апелляционного рассмотрения оставил жалобы без удовлетворения.
Двухлетняя девочка лишилась пальца в детском саду, но воспитатели ничего не сделали
Девочку, укравшую товары на 5600 руб. в «Магните», не стали наказывать
Москвичка сделала мужа покойником через суд за отказ платить алименты
