На маркетплейсах появятся невозвратные товары
В России на маркетплейсах появятся невозвратные товары. Отказаться от их получения можно будет только при доставке или в пункте выдачи заказов. Об этом 16 февраля сообщили на официальном сайте Министерства экономического развития.
В список товаров, отказ от которых невозможен при получении, могут попасть медицинские изделия, электроника, парфюмерия и косметика.
"Часть предпринимателей указывает на бесконтрольные возвраты товаров надлежащего качества. Еще почти 30% отмечают, что их комиссии выше, чем для иностранных продавцов. Поднимается и вопрос вмешательства платформ в ценообразование. Это — те актуальные вызовы, по которым мы прорабатываем решения для следующего этапа регулирования", — цитирует пресс-служба главу Минэкономразвития Максима Решетникова.
Кроме того, продавцам разрешат удерживать с потребителя расходы на обратную доставку в случае возврата товара. Все предложения планируется внести поправками в закон "О защите прав потребителей", поскольку действующая редакция 2004 года не учитывает развитие платформ и пунктов выдачи.
Москвичка начала лысеть после примерки шапки с Wildberries
Очевидцы сняли, как грузчик пинками доставляет товары на пункт выдачи Wildberries
ЦБ начнет проверять каждый зарубежный перевод или покупку россиян
А если товар неисправен его то можно будет вернуть?
Я тёте заказывала телевизор на Озоне, пришёл с глючной операционкой. Пришлось возвращать. Ладно хоть без разговоров приняли возврат и тут зеденьги вернули. А сейчас нельзя будет?
наверное почитав раздел о товаре ненадлежащего качества. возврат прописан в законе.
Тогда никто не будет их заказывать