В России хотят помечать аккаунты покупателей, не выкупающих свои заказы
Министр экономического развития РФ Максим Решетников предложил ввести специальные метки для аккаунтов покупателей, которые слишком часто не выкупают заказы на маркетплейсах. Он заявил, что эта мера поддержит продавцов, пишет ТАСС.
"Проблема действительно существует: когда потребители ведут себя недобросовестно - массово заказывают товары на разные точки выдачи, а затем отказываются от покупки. Это создает трудности в разграничении действий обычных покупателей и случаев недобросовестной конкуренции.
Предлагаю бизнес-сообществу четко сформулировать проблему и возможные решения. Мы совместно с маркетплейсами обсудим этот вопрос и проработаем механизмы добросовестной практики. Например, можно рассмотреть введение специальных пометок для покупателей, систематически не выкупающих заказы", - сказал Решетников в ходе встречи с местными бизнесменами.
Практика массовых заказов с последующим отказом от выкупа приводит к порче товаров и увеличивает логистические издержки продавцов, отметил министр. Ведомство рассмотрит введение мер против недобросовестных покупателей в рамках подготовки к вступлению в силу нового закона о платформенной экономике с 1 октября 2026 года. Все поправки будут согласованы с бизнес-сообществом до конца 2025 года.
Тюменец через суд заставил продать ему айфоны по 5 рублей
В России могут запретить пункты выдачи заказов в жилых домах
Невестка заказала игрушку для взрослых, чтобы позлить любопытную свекровь
И правильно
И давать возможность селлерам отказывать таким в покупке своих товаров. Мы же знаем, что 20 мешков цемента, которые грузят туда-обратно в ПВЗ - это специально продуманная акция. Это я как пример не просто невыкупа, а элементов потребительского терроризма в отношении сотрудников или селлеров
С другой стороны, заказывала себе платья, по очереди правда. Раза с десятого подошёл фасон. Замеры не указаны. Надо было просто длинное платье свободного кроя, без подгонок по фигуре. Короткое, маленькое, огромное, не тот цвет приходили в разных вариациях. Потом два сразу подошло. А процент выкупа упал.
Или смотрю фото, рост модели 170, на ней одет хs, рукава длинноваты. Заказываю L на 175, приходит, рукава 3/4.
Обувь - ещё хуже лотерея
Просто надо обязать продавца делать подробный замер!