Екатеринбуржцев не пустили с котом на базу отдыха «Побег из города»
Супружеская пара забронировала домик на месяц на базе отдыха "Побег из города", но на входе их развернули из-за кота. Об этом екатеринбурженка рассказала в паблике "Злой Екатеринбург".
"Заранее уточнили, можно ли с котом, на что ответили: "За собак доплата, насчет кошек информации у нас нет". В публичном договоре оферте указан пункт 4.2.1, что животные допускаются. Приехали на место, в итоге администратор сообщила, что нас не пустят, и сказала: "Уточняйте это у отдела бронирования, телефона руководителя нет, возврат я не делаю", - разведя руками", - пожаловалась она.
По словам женщины, по телефону менеджеры не смогли ей помочь и пытались подменить договор с сайта, сбрасывая трубку. Деньги возвращать отказались.
Позднее с пабликом связалась управляющая базой отдыха "Побег из города". Она сообщила, что в правилах заселения указан запрет на проживание с кошками. Супругам, которым отказали в заселении, сразу был выслан бланк для возврата денежных средств за бронирование.
Екатеринбурженка с бионическим протезом поднимется на Эльбрус
Парковка на площади 1905 года закрылась навсегда. Вместо нее появился сквер (ФОТО)
Неадекватный парень держит в страхе жителей Пионерского района
Если написано, что с животными допускается, то свинство с их стороны. Никто бы не приехал в ином случае.
Фу какие. Как можно котиков обижать.
Все правильно. Только сообщать об этом надо сразу.
Не очень поняла вот это:
А у кого должна быть информация? И почему гости не добились ответа на свой вопрос