Сотрудники онкодиспансера вручную перенесли данные 139 тысяч пациентов после жалобы Савиновой

В Свердловском областном онкологическом диспансере сотрудники вручную перенесли данные 139 тысяч пациентов после жалобы в Минздрав.

Один из пациентов пожаловался главе Минздрава Татьяне Савиновой, что ему потребовалось пять месяцев, чтобы попасть к профильному специалисту. Об этом в эфире "ОТВ" рассказал главный врач Свердловского онкологического диспансера Евгений Киселев.

Сейчас в клинике ввели новый способ записи на прием. Пациенту достаточно зайти на сайт и заполнить форму. Затем его данные напрямую поступают в регистратуру, откуда пациенту перезвонят и уточнят дату и время приема. Это не все нововведения, которые затронули порядок записи онкопациентов в областной диспансер.

"Второе, что мы сделали - это продлили запись с 30 дней до 90 дней. Расписание открыто на 90 дней вперед", – сообщил Евгений Киселев.

Летом учреждение перешло с одной информационной системы на другую. Благодаря этому доступ к историям болезни получат не только специалисты диспансера, но и врачи районных больниц. Однако автоматически перенести медицинские карты 139 тысяч пациентов в новую базу данных не удалось.

"Нам пришлось все данные пациентов вручную переносить из одной программы в другую программу, это заняло очень много времени", – объяснила старший регистратор колл-центра Мариам Гибрадзе.

В колл-центре увеличили число операторов с 7 до 10 человек и скорректировали время работы. Сейчас оператор может записать пациента к врачу за одну минуту.

«А ноги тебе раздвигать было не больно?»: участковый гинеколог оскорбила беременную пациентку

В Екатеринбурге главврач «Клиники Фомина» дала взятку сотруднику Роспотребнадзора