Екатеринбурженка пыталась засудить курсы по саморазвитию за отсутствие результата
В Екатеринбурге женщине отказали в компенсации за неудачно пройденные курсы по саморазвитию. Об этом сообщила пресс-служба судов Свердловской области.
В марте прошлого года екатеринбурженка заключила договор на обучение с ИП Мезенцевым по программе «Деньги и личный бренд». За курс саморазвития она заплатила 80 тысяч рублей. По окончании обучения она не получила результат, на который рассчитывала, поэтому потребовала возврата суммы.
Не дождавшись возврата денег, женщина обратилась с иском в Верх-Исетский районный суд с просьбой о взыскании с ИП Мезенцева А.И. стоимости некачественно оказанных услуг обучения – 80 тысяч рублей, неустойки – 80 тысяч рублей, 50 тысяч рублей компенсации морального вреда, а также штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Суд посчитал, что ответчик не предоставил истцу полную программу курса до заключения договора и оплаты, нарушив ее права как потребителя. С предпринимателя взыскали 80 тысяч рублей основного долга, 30 тысяч рублей неустойки, 5 тысяч рублей компенсации морального вреда и 57 500 рублей штрафа.
Ответчик обжаловал решение в суде апелляционной инстанции.
В областном суде не согласились с выводами суда первой инстанции. Изучив материалы дела, суд установил, что:
✅ предприниматель полностью исполнил свои обязательства по договору;
✅ клиентке был предоставлен доступ ко всем урокам и материалам курса;
✅ ее добавляли в учебные чаты, проверяли домашние задания;
✅ назначали онлайн-созвоны и отвечали на вопросы.
"Истец отказалась от исполнения договора после прохождения курса в полном объеме. Ненадлежащего оказания ответчиком услуг либо оказания услуг не в полном объеме не установлено", — отмечается в решении суда.
Некачественная услуга и разочарование в услуге – разные вещи. Клиент может быть недоволен результатом, но если исполнитель сделал все по договору, это не повод для возврата средств и штрафов.
Решение Верх-Исетского районного суда было отменено: женщине окончательно отказали в удовлетворении требований.
Бухгалтеры «Роснефти» случайно перечислили в бюджет 94,5 миллиона вместо 934 рублей
В России впервые оштрафовали хозяйку собаки за лужу на клумбе
Романтическое знакомство в приложении обернулось кошмаром для свердловчанки
Тот самый, один из 2000 относительно честных методов отъема денег у населения 😂
А ведь в институте выдают все программу платно, но кто-то как был баобабом, так и остался, а кто-то рядом бесплатно учился и получил другой результат.
Ничего нового, все открыто, но все думают, что на курсе дадут волшебную таблетку и личный бренд и харизма сама появятся волшебным образом