Екатеринбурженка с дочкой не смогла уехать в Турцию из-за ошибки в паспорте

Екатеринбурженка через суд взыскала деньги с полиции за ошибку в паспорте. Об этом сообщает пресс-служба областного суда.

В апреле 2024 года Елена Т. получила загранпаспорт. Спустя два месяца она приобрела для себя и несовершеннолетней дочери путевку в Анталию на 9 дней стоимостью 178 тысяч рублей.

Однако вылет в назначенное время не состоялся. При прохождении пограничного контроля в аэропорту «Кольцово» паспорт Елены признали недействительным из-за ошибки в машиночитаемой зоне. Поездку пришлось отложить. Спустя два дня Елене выдали новый паспорт, она купила новые авиабилеты и все–таки отправилась отдыхать.

По возвращении домой, Елена обратилась с иском в Верх-Исетский районный суд, требуя взыскать в свою пользу и в пользу дочери 109 043 рублей и компенсацию морального вреда - по 100 тысяч рублей - с ГУ МВД РФ по Свердловской области, МВД РФ, Министерства финансов по Свердловской области, Управления по вопросам миграции Главного Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Свердловской области.

Из-за невнимательности сотрудников полиции её отпуск сократился на 3 дня. Женщина понесла дополнительные траты на трансфер и внесение изменений в документы по туру. 

Суд частично удовлетворил исковые требования, взыскав с МВД России за счет казны Российской Федерации в пользу Елены Т. материальный ущерб – 73 738 рублей, а также по 20 тысяч рублей компенсации морального вреда в пользу истца и ее дочери.

Ответчики – МВД России и ГУ МВД России по Свердловской области – обжаловали решение в Свердловском областном суде. Они указали, что причиной выдачи документа с недостоверными сведениями явилась ошибка алгоритма формирования машиночитаемой зоны, которая не входит в зону контроля должностных лиц, оформляющих паспорт. Ведомство сделано все возможное, чтобы истцы все же смогли отправиться в запланированное путешествие.

Суд апелляционной инстанции, рассмотрев материалы дела, оставил жалобу ответчиков без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.

Екатеринбург не стал самым гостеприимным городом России

Скидка 50% на детские билеты в поездах будет действовать круглый год