|
Консультации Вопрос №6292
Вопрос #6292
Здравствуйте. Подруга из области купила в "Меге" пиджак на распродаже, лишь дома заметила, что кассир отбила нормальную цену - без скидки, хотя на этикетке цена со скидкой. Через неделю она снова была у нас в городе, но в Меге не было э/э, еще через 2 недели была опять в Екатеринбурге. В магазине ей сказали, что товар можно вернуть в течении 2 недель, а прошло 3, поэтому ничем помочь не могут, даже вернуть деньги. Магазин в данном случае прав?
Витенега, 22.02.2007
Ответ консультанта: Так, давайте разберёмся Вы товар ( те пиджак) хотите вернуть? или получить в разнице сумм? если о возврате, то да врядли могут принять назад, а если вернуть разницу сумм то должны вернуть, приезжайте туда снвоа пишите заявление с указанием на ошибку кассира, к заявлению приложите КОПИИ чека и этикетки, так как в данном случае речь идёт не о защите прав потребителя, а об ошибочно взысканных сумм.
Болотов Антон Аркадьевич, ведущий юрист судебного отдела, ООО Юридическая Компания ЭНСО
27.02.2007 спасибо за ответ. ИМенно разницу в сумме хотели бы вернуть. Теперь знаем,что делать. Витенега, 28.02.2007 |
|
