Консультации

Вопрос №5682

Вопрос #5682


Скажите, как вернуть купленный компьютер? Обращались дважды после покупки в сервисный центр, но говорят, что все в порядке. А дома не работает.

Оксана, 22.01.2007


Ответ консультанта:

а какова причина неисправности. и есть ли отказ сервисного центра в принятии или их овтет письменный, просто если есть ответ что всё ок, вызывается независимый эксперт, ( желательно уведомить телегрмой или письмом) сервис центр проводится остмотр и выясняется что комп сломаный по не Вашей вине, потом с этим актом предложить принять его и дать новый устранить неполадки или вернуть денежные средства, если откзываются то в суд. а так же гарантийный или нет?

Болотов Антон Аркадьевич, ведущий юрист судебного отдела, ООО Юридическая Компания ЭНСО
13.02.2007


Ваш ник: Ваш e-mail:
Ваше сообщение: