Консультации

Вопрос №22556

Вопрос #22556


Здравствуйте! У меня такая ситуация. Около года назад был приобретен ноутбук. Через 7 месяцев использования по гарантии заменили материнскую плату. На ремонте он находился чуть меньше месяца (точнее 25 календарных дней), а по договору гарантийный ремонт производися в срок не более 12 дней. На данный момент он снова находится на ремонте по причине сильного перегрева. Имею ли я право потребовать замену ноутбука либо возврат денег?

Оля13, 16.07.2008


Ответ консультанта:

потребовать конечно можите, но надо смотретьк какое требование Вы изночально предъявляли продавцу, и по недостаткам модели ноутбука(какие они)

Болотов Антон Аркадьевич, ведущий юрист судебного отдела, ООО Юридическая Компания ЭНСО
23.07.2008


ноутук был совершенно новый, как мне утверждали. и я хочу потребовать возврата его стоимости. посмотрела только что - в течение года я сдавала его в ремонт 3 раза и все время с разными поломками. в общей сложности в сервисном центре он находился 35 дней

Оля13, 23.07.2008