|
Консультации Вопрос №17828
Вопрос #17828
Я заказала в фирме Квелле модную одежду.Они прислали мне товар не по размеру.Согласно их работе,я имела право возвратить им товар в течение 2 недель после получения товара.Я отправила товар через день после получения товара.Но прошло уже больше чем 1,5 месяца я не получила возврат денег.Я пробовала писать им эл.письма и звонила на номер указанный у них ,все бесполезно,они не отвечают,телефон постоянно занят.Что мне делать .Помогите мне вернуть мои деньги.
карина, 24.03.2008
Ответ консультанта: напишите им претензию, отправте заказным письмом, так же можно обращаться в суд, с данным требованием.
Болотов Антон Аркадьевич, ведущий юрист судебного отдела, ООО Юридическая Компания ЭНСО 25.03.2008 |
|