Ответ консультанта:
Татьяна, здравствуйте.
Вам необходимо потребовать письменный отказ, а затем его можно будет обжаловать и обязать ОФМС (паспортный стол) выполнить требуемые действия. В крайнем случае проблему можно решить через суд. Потребуется помощь - пожалуйста, пишите в личную почту или звоните 268-10-38.
С уважением,
Брусков Павел Витальевич, директор, ООО "Правозащита"
21.01.2008