Консультации

Вопрос №1425

Вопрос #1425


Здравствуйте! Вопрос по отношениям дольщика с застройщиком. Дом в процессе сдачи. Требуют принять квартиру с недоделками, кричат, что все равно ничего переделывать не будут. В ход идут угрозы продать квартиру и подделка документов. У меня претензии такие: не соблюден уровень отделки (например, недоклеена плитка, установлена ванна другого качества), неровные стены (не соответствуют СНиП). Застройщик спорит со мной по уровню отделки. Как пример. В договоре написано "материал стен ванной комнаты - плитка кафельная на высоту 1,8". Реально плитка наклеена только в районе установки ванной и умывальника с высоты 0,5. Я указываю застройщику на это несоответствие, на что мне отвечают: "Но ведь у вас не написано, что плитка должна быть положена по всему периметру ванной комнаты с нулевой высоты". я думаю, что это не аргумент, а просто попытки сломить мое сопротивление. Как считаете Вы? По неровным стенам аргументы такие: "У Вас жилье эконом-класса, что вы вообще хотите от отделки? стены неровные, т.к. панели неровные, и нигде не написано, что мы их должны выравнивать". На что я указываю на СНиП по внутреннейй отделке, где написано, что при приложении 2м уровня допустимы ямки не более 3 мм, а у меня есть и отклонения на все 4 см. местами (по углам). В ответ начинают "шапками закидывать". Когда были озвучены угрозы продать квартиру, я сообщила, что ни одного уведомления в письменном виде не получала. На что мне было сказано, что было отправлено 3 письма, и все они вернулись из-за отсутствия адресата. Я стала разбираться (сглупила, что по телефону), выяснилось, что в адресе не был указан корпус. когда я приехала смотреть на письмо (которое они собираются использовать как доказательство при предполагаемой ими продаже моей квартиры), там была пририсована буква с корпусом. я выяснила этот вопрос на почте, у меня сейчас есть копия извещения на руках с адресом без номера корпуса. Вопрос по ходу дела. Приписка в адресе-это невинная шалость или что-то более серьезное? и если я буду делать официальный запрос на почту, то это будет доказательством недобросовестности застройщика? Что я предпринимала по ситуации в целом. Писала 2 претензии по недоделкам (одна под подпись, вторая - заказным письмом с уведомлением) - ответы получены не были. Вопросы. 1. Подписывать ли мне акт приема-передачи квартиры (я хотела это сделать, указав все недоделки)? Или не подписывать до упора? Опять же до какого упора? Они еще год не будут устранять недостатки, а я еще год буду ждать? И даже если я напишу в акте все недостатки, они точно так же могут всю жизнь их не исправлять. В договоре есть такой пункт "при возникновении спора о недостатках выполн.работ или их причинах, по требованию любой из сторон назначается экспертиза. расх.по провед.эксперт.несет сторона, потребов.ее провед". Если они несогласны с недостатками отделки, значит ли это, что я являюсь автоматически стороной, потребов.проведения экспертизы? 2. какие способы воздействия могут быть? претензии я уже писала-эффекта ноль. Хотя, может быть, я их не так как-то пишу? В суд идти? Честно говоря, не хочется. хочется меньших трудозатрат. Что посоветуете Вы? Еще о цене вопроса. Стены выровнять стоит около 50000. Доклеить плитку и т.д. – еще около 20000. Конечно, вроде как и с кривыми стенами жить можно. Но не хочется, да и вдруг продать решим эту квартиру. Кто же захочет покупать с кривыми стенами-таким образом снижается ее рыночная цена. И мне, честно говоря, актуальны даже 20000. Мы вдвоем с маленькой дочкой остались и заработать лишние 20000-это оторвать время и деньги от ребенка.

Наталья, 02.11.2006


Ответ консультанта:

Здравствуйте, Наталья.

Сначала давайте разберёмся вот с каким вопросом - после 01 апреля 2005 года или до этой даты было получено разрешение на строительство Застройщиком?
В том случае если после, то на ваши отношения с застройщиком распространяет своё действие Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", в котором есть в частности вот такие статьи:

Статья 7. Гарантии качества, предусмотренные договором
1. Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора либо при отсутствии или неполноте условий такого договора требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
3. В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 настоящего Федерального закона.
4. Условия договора об освобождении застройщика от ответственности за недостатки объекта долевого строительства являются ничтожными.
5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
6. Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.

Статья 8. Передача объекта долевого строительства
1. Передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче.
2. Передача объекта долевого строительства осуществляется не ранее чем после получения в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.
3. После получения застройщиком в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости застройщик обязан передать объект долевого строительства в течение двух месяцев, но не позднее предусмотренного договором срока.
4. Участник долевого строительства, получивший сообщение застройщика о завершении строительства (создании) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости в соответствии с договором и готовности объекта долевого строительства к передаче, обязан приступить к его принятию в предусмотренный договором срок или, если такой срок не установлен, в течение семи рабочих дней со дня получения указанного сообщения.
5. Участник долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 2 статьи 7 настоящего Федерального закона.

Если же нет - всё равно практика применяет к отношениям с Застройщиками по долевому строительству жилья закон "О защите прав потребителей".

Теперь о конкретных мерах:
1) Акт подписываем, но все недостатки указываем. После получения от них всех документов, необходимых для регистрации права собственности идём и право собственности регистрируем.
2) Пока идёт регистрация вызываем письмом (заказное с уведомлением) или телеграммой застройщика для проведения строительноцй экспертизы, за экспертизой обращаемся в Центр Судебных Экспертиз на Бажова, 74. Эксперт раскажет в подробностях как всё устроить. Оплатите экспертизу самостоятельно, Вам потом возместит в судебном порядке её стоимость Застройщик.
3) Если есть факт подделки почтовых документов - обращайтесь с официальным заявлением в милицию, в том числе рассказав об обстоятельствах дела. Да, скорее всего вам откажут, но после визита ОБЭПа желания продать Вашу квартиру налево у Застройщика поубавится. Может в том же заявлении ПРОСИТЬ ПРИНЯТЬ МЕРЫ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ СОВЕРШЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ ВАС преступления (мошенничество). Копию закиньте в прокуратуру. Да, сидеть три часа в дежурке и писать заявление. а потом разговаривать с неопрятным опером - не шибко приятно, но у вас всегда есть выбор - защищать свои права или "расслабиться и получать удовольствие". Только тогда наше право что то стоит, когда мы готовы защищать его до конца.
4) По итогам Ваших претензий, заключения Экспертизы будьте готовы идти в суд. Это нормально. Вы должны быть готовы, что компенсацию с застройщиков получать придётся через суд и судебных приставов. Дело это лёгким не назовёшь, тем паче договор долёвки составлял наверняка юрист строителей и способов тех или иных виляний у него запасено для Вас сотня. Что не означает, что их не переломит закон и практика.

Мыларщиков Денис, Начальник юридического отдела, ООО "Енисей"
11.07.2006


Ваш ник: Ваш e-mail:
Ваше сообщение: