Вопрос #41732
Здравствуйте! Купили вещь,а она нам оказалась большой,можно ли поменять на другую модель,если оторвали этикетки,но не выбросили,чек есть?Спасибо!
Маша, 13.05.2009Ответ консультанта:
Здравствуйте! В соответствии со статьей 25 закона РФ "О защите прав потребителей",
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Таким образом, если Вами не пропущен 14-дневный срок для взврата, Вы вправе обменять товар, так как этикетки (фабричные ярлыки) Вами сохранены и остальные условия возврата тоже соблюдены. Если срок пропущен, тогда сложнее. Но попробовать можно, указав уважительную причину пропуска срока (отъезд, болезнь, командировка и пр.) Если остались вопросы или возникли новые - звоните 8903 085 2085.
13.05.2009

Вопрос #41704
можно ли взыскать алименты с ответчика если он пенсионер?
Анастасия, 12.05.2009Ответ консультанта:
можно.
13.05.2009
Вопрос #41775
Добрый день! подскажите пожалуйста какова процедура наложения ареста на имущество? Развод и раздел имущества буду производить летом, хочу обезопасить себя на время летнего отсутствия в городе.
Заранне благодарна, Алена
Посторонним В!, 13.05.2009Ответ консультанта:
Здравствуйте! Общие правила приенения мер по обеспечению иска (в том числе - ареста имущества) установлены статьями 139-146 Гражданского процессуального кодекса РФ. В любом случае, иск необходимо подать и только потом (или одновременно с подачей искового) можно обращаться с заявление о принятии мер по обеспечению иска. Так что обезопасить себя до подачи искового заявления о разделе имущества наложением ареста на имущество не получится. Если остались вопросы или возникли новые - звоните 8903 085 2085.
13.05.2009
Вопрос #41761
Можно ли добится в судебном порядке путевку в дет.садик, если ребенку исполнилось 3 года а очередь до сих пор не подошла?
Ваше имя, 13.05.2009Ответ консультанта:
В конце прошлого года суд обязал управление образования предоставить возможность посещать детский сад 3-х летнему ребенку. Это факт. А не оценка перспективы. Я не теоретик.
14.05.2009

Вопрос #41797
Добрый день! Мой муж работал у друга ( у него свое ООО) с октября месяца, в середине апреля он уволился, причина не выплата зарплаты за последние 2,5 месяца.
1. За март месяц начислено около 4000, хотя по приказу о приеме на работу фиксированная заработная плата 11000 + 25% премия (приказ был составлен уже после увольнения). Ответ на такую зарплату много "косяков". Имеет ли директор право без объяснения причины снизит з/п?
2. Задолженность по з/п погашена только в размере трех тысяч, звонили сегодня директору, по поводу погашения остальной суммы задолженности, он сказал что с этим вопросом надо обращаться к бухгалтерам, а вот платить мужу или нет это уже решать ему. И еще сказал, что если нам обратится в суд, то мы не выиграем. Мягко говоря "послал". На крайние меры идти не очень хочется, но все таки, есть ли шанс в суде, и куда для начала можно обратится, чтобы хотя бы сделали предупреждение?
Заранее спасибо за ответ.
Sevara, 14.05.2009Ответ консультанта:
Здравствуйте.
По Вашему вопросу №1.
В соответствии с пунктом 1 статьи 136 Трудового кодекса РФ при выплате заработной платы работодатель обязан в письменной форме извещать каждого работника о составных частях заработной платы, причитающейся ему за соответствующий период, размерах и основаниях произведенных удержаний, а также об общей денежной сумме, подлежащей выплате.
По Вашему вопросу №2
1. Можно обратиться в федеральную инспекцию труда. Обращение должно содержать сведения о работодателе (его полное наименование, адрес), фамилию, имя, отчество заявителя, его домашний адрес, должность (профессию) и подписано заявителем лично с указанием даты.
2. Учитывая то, что за невыплату заработной платы свыше 2-х месяцев предусмотрена уголовная ответственность, можно обратиться с заявлением в прокуратуру для решения вопроса о привлечении должностного лица предприятия к уголовной ответственности. При этом необходимо иметь в виду, что уголовная ответственность по ст. 145-1 УК РФ наступает при наличии в действии (бездействии) работодателя признаков состава преступления, одним из элементов которого является его корыстная или иная личная заинтересованность.
3. При нарушении работодателем установленного срока выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно.
Учитывая это, можно обратиться в суд с исковым заявлением, содержащим требование об уплате заработной платы и процентов. Государственная пошлина с такого заявления не взимается.
Если остались вопросы или возникли новые - звоните 8903 085 20 85.
14.05.2009

Вопрос #41840
Привезли пьяного отца в наркологический динспансер, а нам дежурный врач отказал в госпитализации, мотивирова тем, что он пьян! На следующий день его приняли туда же(другой врач) в состоянии еще хуже.
Правомерный ли был отказ?если нет, то на что ссылаться в данном случае?
sovest, 14.05.2009Ответ консультанта:
Отказ неправомерен.
В соответствии со статьей 41 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.
В соответствии со статьей 17 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан, граждане Российской Федерации обладают неотъемлемым правом на охрану здоровья.
Государство обеспечивает гражданам охрану здоровья независимо от пола, расы, национальности, языка, социального происхождения, должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, А ТАКЖЕ ДРУГИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ.
Лица, виновные в нарушении этого положения, несут установленную законом ответственность.
14.05.2009

Вопрос #41761
Можно ли добится в судебном порядке путевку в дет.садик, если ребенку исполнилось 3 года а очередь до сих пор не подошла?
Ваше имя, 13.05.2009Ответ консультанта:
Я не говорю о том, что будет, чего не будет, и что может быть. Я говорю о том, что есть. А есть на сегодняшний день вполне реальная возможность получить судебное решение о предоставлении места в детском саду. А тот факт, что в суд за такими решениями идут единицы никак не увеличивает количество садиков и не стимулирует власти увеличивать количество садиков.
15.05.2009
Вопрос #41913
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как провести правильно пикет?
Yula123, 14.05.2009Ответ консультанта:
Здравствуйте!
Организация и проведение пикетирования регулируется Федеральным законом Российской Федерации от 19 июня 2004 г. N 54-ФЗ "О собраниях, митингах, демонстрациях, шествиях и пикетированиях". В принципе, не сложно, просто нужно выполнить условия проведения, установленные законом. Могу помочь, опыт у меня есть и довольно большой (избирательные кампании без пикетов редко обходятся). Звоните, буду рад. 8903 085 2085.
15.05.2009
Вопрос #41919
здравствуйте ,у меня ребенку 2 месяца ,отец ребенка женатый с двумя несовершеннолетними детьми .Какие права у моего ребенка,если отец егоне признает и как их защитить
олеся, 15.05.2009Ответ консультанта:
Здравствуйте. В сответствии со статьей 49 Семейного кодекса РФ, в случае рождения ребенка у родителей, не состоящих в браке между собой, и при отсутствии заявления об установлении отцовства, происхождение ребенка от конкретного лица (отцовство) устанавливается в судебном порядке по заявлению одного из родителей, опекуна (попечителя) ребенка или по заявлению лица, на иждивении которого находится ребенок, а также по заявлению самого ребенка по достижении им совершеннолетия. При этом суд принимает во внимание любые доказательства, с достоверностью подтверждающие происхождение ребенка от конкретного лица.
Таким образом, Вы можете обратиться в суд с заявлением об установлении отцовства.
После установления отцовства у Вашего ребенка возникнет право наследования своему отцу, а так же право на алименты. А у Вас - право на алименты до достижения ребенком 3-х летнего возраста.
16.05.2009

Вопрос #41957
здравствуйте,мой отец хочет жениться,что мне необходимо сделать чтоб квартира потом досталась мне(я не прописана,но приватизация на пополам с ним)
лена08, 15.05.2009Ответ консультанта:
Здравствуйте.
"Потом", это когда?
Без желания Вашего отца сложно что либо сделать чтобы квартира потом досталась Вам. Если у него такое желание есть, - звоните 8903 085 2085, обсудим.
16.05.2009